Доставяне и връщане
Време за доставка и транспортна компания
Поръчките се доставят в рамките на 2-4 работни дни след направата на поръчката. Не изпращаме през почивните дни или празниците. Пратките се изпращат чрез Еконт Експрес и пристигат на следващият работен ден.
Безплатна Доставка
Предлагаме безплатна доставка само на територията на България за поръчни над 100лв.
Връщане и замяна на стока
-
Всеки клиент на Crystal Energy има право да върне закупените стоки или да пожелае замяна в 14-дневен срок от датата на поръчката. Това може да стане след задължително уведомяване на екипа на Crystal Energy по емейл: jani@crystalenergy.shop, Месенджъра на нашата ФБ страничка, или на GSM: 087 725 5322
- Връщането или замяната се извършват чрез куриерска фирма Еконт Експрес, като се използват следните данни:
Данни за Връщане:
Гр. Казанлък, офис Еконт Манастира
Получател: Жанета Драшкова
Телефон: 087 725 5322
Наложен платеж: цената на артикула /артикулите (при връщане)
Разходите за куриерската услуга по връщане или замяна на стока са изцяло за сметка на клиента във всяка посока на изпращане.
Дадена стока може да бъде върната или заменена само при условие, че не е нарушена целостта на артикула и опаковката му.
Възстановяването на сумата при връщане на стока се извършва в 7-дневен срок, като клиентът получава наложения платеж в съответния офис на Еконт Експрес, от където е изпратил стоката.